Klantenservice Medewerker Automotive

Verantwoordelijkheden

Je helpt klanten op een servicegerichte manier verder.

Salaris (o.b.v. fulltime):€1900 - €2231
Vrije Dagen:25
Werkuren:20 - 40
Dienstverband:Fulltime/Parttime
Locatie:Maasdijk
Branche:Klantenservice
Datum geplaatst:02-06-2022
Geldig tot:30-09-2022
VacaturesKlantenserviceKlantenservice Medewerker Automotive

Wat ga je precies doen?

In deze klantenservice functie sta jij de klanten van de opdrachtgever te woord met al hun vragen over de autobranche. De opdrachtgever richt zich op grote projecten en opdrachtgevers binnen de automotive branche Nederland. Ze werken onder meer voor dealers, dealerholdings en importeurs waarbij grote namen voorbij komen. Naast de vaste projecten zijn er ook wekelijkse commerciële projecten!

Als medewerker klantcontact heb je te maken met verschillende vragen die je in het begin telefonisch zal beantwoorden. Na verloop van tijd zal je dit ook aanpakken via de email en chat. De berijders worden geholpen met vragen over hun auto, APK, bezoek aan een showroom en nog veel meer. Gelukkig is dit voor jou geen probleem door de on-the-job training die je zal krijgen zodra je gaat starten!

Je zult terecht komen in een betrokken en ervaren team waar een leuke sfeer heerst. Ze zoeken daarom ook werknemers die houden van persoonlijk contact en servicegericht bezig zijn. Daarom krijg je voldoende vrijheid in het afhandelen van je calls waardoor jij in deze functie meer nadruk kan leggen op het daadwerkelijk helpen van de klant, dan het scoren van een zo laag mogelijke gesprekstijd. Daarbij kun je in aanmerking komen voor bonussen! Voor elke afgehandelde call ontvang je €0,05 extra en bij elke maand volledige aanwezigheid nog eens €50 erbovenop!

Benodigde vaardigheden

Je kan oplossingsgericht en klantgericht werken
Je bent in bezit van eigen vervoer
Ondanks dat je een goede teamplayer bent, kun je ook goed zelfstandig werken

Werken bij Een grote speler in de autobranche

Werken bij een grote speler binnen de autobranche. De opdrachtgever is hét contact center voor de automotive markt. Hierbij heeft alles te maken met auto’s en leveren zij dagelijks de hoogst haalbare service aan autobezitters en autodealers. Onze werknemers zijn parttimers en fulltimers van verschillende leeftijden en met verschillende achtergronden. Dit brengt veel dynamiek binnen het bedrijf. Iedereen is bij ons welkom!

Wat bieden wij?

Een strak salaris…KATSJING!
Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels;
Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen;

Wat vragen wij

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
Je bent in het bezit van eigen vervoer;
Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact (al dan niet telefonisch);

Sollicitatieproces

Alle stappen op een rijtje

Enthousiast over de vacature? Bespreek het met je vrienden/familie, of misschien ken je al iemand bij Career Rebels?
Vacature gevonden!
Tijd om je sollicitatie te versturen! Geef aan waarom jij onze perfecte nieuwe Rebel bent! CV meesturen? Neejoh, CV is passé!
Verstuur je sollicitatie
We zien een perfecte kandidaat! We zijn enthousiast over je sollicitatie, dus verwacht een belletje, mailtje of appje van ons!
Onze recruiter neemt contact met je op
We gaan het gesprek met jou aan onder het genot van een drankje, en nemen de tijd om al jouw vragen te beantwoorden. 
Sollicitatiegesprek bij Career Rebels
Ook de klant (jouw opdrachtgever) is razend benieuwd naar jou. We stellen je aan hem voor.
Voorstellen bij de klant
Top! je bent door naar de tweede ronde, je bent er bijna! Er liggen toch nog een paar vragen op je te wachten.
Sollicitatie gesprek bij de klant
YESSSSS, wij zijn nu al super blij met jou en nemen je aan voor de job! Of, je blijkt toch niet helemaal te passen.. Hopelijk vinden we snel iets anders voor jou!
Aangenomen (of niet)
Tof dat je gaat beginnen bij het leukste uitzendbureau van de wereld. Wees welkom en heel veel succes!
Welkom bij Career Rebels

Leuke extra's

Marktconform salaris;
Coaching on the job;
Toegankelijke en vriendelijke Teamleider;
Solliciteer

Dit zijn wij, Career Rebels

Aangenaam, Career Rebels, Het eigenwijze en innovatieve bureau met lef en durf, dat net als jij geeft om jouw ontwikkeling. Ons doel is om jou als flex rebel een carrièreboost te geven, zodat jij net als wij van je werk gaat houden #ThankGoditsMonday! We willen écht weten wie jij bent en wat je wil (het CV is daarin wat ons betreft volledig passé). We zijn jouw collega. We praten samen, we lachen samen en we groeien samen.

Ontdek meer

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?