Backoffice medewerker
Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gedreven Backoffice Medewerker om het team in Amsterdam te versterken.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Backoffice Medewerker ben jij de spil van het team. Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos verwerken van orders, het behandelen van mailverkeer en het uitvoeren van diverse administratieve taken. Daarnaast speel je een cruciale rol in het informeren en adviseren van klanten met een uitstekende servicegerichtheid. Samenwerken met collega’s en andere afdelingen is essentieel in deze rol, waarbij jouw communicatieve vaardigheden en klantvriendelijke instelling van groot belang zijn.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verwerken van orders en zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling.
- Behandelen van mailverkeer en adequaat reageren op vragen en verzoeken.
- Uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van het team.
- Klanten vriendelijk informeren en adviseren, waarbij servicegerichtheid centraal staat.
- Effectief samenwerken met collega’s en andere afdelingen om de workflow te optimaliseren.
- Zorgdragen voor een soepele communicatie en coördinatie tussen interne en externe partijen.
Checklist
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris tussen €2000 en €2800 op basis van 40 uur per week.
- Vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg met het team.
- Een dynamische werkomgeving met een goede werksfeer en een gedegen inwerktraject.
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden om jouw carrière verder te ontwikkelen.
- Een opdracht voor een halfjaar met kans op overname bij goed functioneren.
- Pensioenregeling.
Wat wij zoeken
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie (starter/medior).
- Ervaring met MS Office en andere relevante software.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte instelling en flexibiliteit in het omgaan met verschillende taken.
- Gevestigd in Amsterdam of directe omgeving.
Over de werkgever
Elke ochtend start je met enthousiasme op de backoffice-afdeling, klaar om de diverse uitdagingen aan te gaan. Je begroet de dag met een glimlach, gereed om orders nauwkeurig te verwerken en het mailverkeer zorgvuldig af te handelen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je met geduld en professionaliteit informatie verstrekt en vragen beantwoordt over producten en diensten.
Naast het klantcontact ben je bezig met het uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals het registreren en verwerken van gegevens in systemen. Je speelt een sleutelrol in het creëren van een soepel lopende operationele omgeving door effectief samen te werken met collega’s en andere afdelingen.
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, en jouw klantvriendelijke benadering en communicatieve vaardigheden maken jou onmisbaar voor het team en waardevol voor onze opdrachtgever. Je bijdrage zorgt ervoor dat de backoffice efficiënt draait en dat klanten altijd kunnen rekenen op accurate en vriendelijke ondersteuning.