Career Rebels maakt gebruik van cookies

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verder gaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Meer weten? Check ons cookiebeleid.

Klan­ten­ser­vi­ce me­de­wer­ker/Plan­ner Rot­ter­dam

RotterdamKlantenservice
  • Een nette 8 uur per nacht
  • Fulltime
  • Parttime
  • Problemen oplossen als Superman
  • Vaste baan

Ben jij klantgericht en kun jij goed het overzicht bewaren én ben je daarnaast ook nog eens kalm? Zou jij het leuk vinden om als klantenservice medewerker/planner fungeren en te zorgen dat iedereen passend vervoer krijgt? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Achter elke ritaanvraag zit een verhaal, een man die terug naar huis moet na een bestraling in het ziekenhuis, een vrouw die vanuit het ziekenhuis naar een dialysecentrum moet voor een aantal dagen. Voor al deze mensen kun jij iets betekenen, door ervoor te zorgen dat iedereen op tijd komt op de plek van bestemming. Jij voert de regie over deze ritten.. anticipeert en reageert op allerlei verstoringen zoals files, opstoppingen en uitgelopen ritten. Daarnaast heb je nauw contact met de onderaannemers van de opdrachtgever.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker/planner heb je veel afwisseling in je werkzaamheden, dit kan bestaan uit klachten afhandeling en ad-hoc reageren op situaties die zich voordoen tijdens een rit. Jij moet op verschillende niveaus kunnen communiceren, omdat je veel in contact komt met onderaannemers maar ook met klanten. Door sterk in je schoenen te staan maar ook in bezit te zijn van empathisch vermogen pak jij dit zonder probleem op. Op de afdeling heerst er een échte Rotterdamse “niet lullen maar poetsen” mentaliteit. De teamcoördinator Claudia is een echt mensen mens en stelt het op prijs als je ondernemend bent en graag in teamverband wil werken.

Wie is onze opdrachtgever?

Onze opdrachtgever is een grote speler in het landelijke organiseren, coördineren en uitvoeren van mobiliteitsdiensten. Zij voeren het zorgvervoer uit voor meerdere opdrachtgevers. Dit doen zij met veel passie en vooral met veel zorg. Onze opdrachtgever regelt efficiënt en effectief het vervoer voor alle doelgroepen.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een salaris tussen de €11,50 en de €14,00 bruto per uur;
  • Werken voor het leukste bureau van Nederland… Career Rebels;
  • Zicht op een vast dienstverband!

Wat moet je kunnen?

  • Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt MBO 4+/ HBO werk-denkniveau;
  • Je bent assertief dus zelfverzekerd;
  • Je bent flexibel je kunt logisch nadenken;
  • Je bent duidelijk en vriendelijk in je communicatie;
  • Je hebt een Rotterdamse werkmentaliteit en je hebt teamgeest !!

Solliciteren?

YES!! Ja, dit wil ik! Solliciteer dan nu razend snel via de site en wie weet word je uitgenodigd voor een meet & greet met Rebel Ashlee. Wat we helemaal cool vinden: stuur ons via de link hiernaast een leuke vlog over jezelf…vinden we echt gaaf. Hoeft niet, mag wel. Heel graag tot snel!

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?
Facts & StoriesBeroepskeuzetest