Career Rebels maakt gebruik van cookies

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verder gaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Meer weten? Check ons cookiebeleid.

Klan­ten­ser­vi­ce me­de­wer­ker ge­zocht -Schip­hol-Rijk!

Schiphol-rijkKlantenservice
  • Luisteren, ook zonder wifi
  • Fulltime
  • Dat maakt mij niet uit - hoe het uitkomt
  • Parttime
  • Luisteren, ook zonder wifi

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken?! Iemand die goed kan luisteren en met een poeslieve stem de mensen te woord kan staan en zo goed mogelijk verder gaat helpen? Lees dan verder!!

Het is eindelijk zover, Oma Nel mag er eindelijk op uit en gaat naar de soos als dagbesteding. Daar zit je dan als klantenservice medewerker achter je computer en je hebt zojuist een klacht afgehandeld. Je volgende call komt binnen en het is Oma Nel en ze wilt graag een rit laten inboeken naar de soos. Het blijft voor oma Nel spannend, want zo vaak gaat ze er niet op uit.
Met jouw vriendelijke telefoonstem en empathisch vermogen stel je haar gerust en bespreek je de beschikbaarheid met haar. Het is van uiterst belang dat alles correct ingevoerd wordt om verwarring te voorkomen en dat ze weer aan de telefoon moet hangen. Zo, dat is geregeld, Oma Nel kan er op uit en jij kan door met je volgende gesprek.

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever wil graag bijdragen aan de wens om de regie op het eigen leven van ouderen en mindervaliden zo goed mogelijk te laten verlopen op het gebied van zorgvervoer. Door het inzetten van vaste chauffeurs op de taxi en bekende stemmen aan de telefoon (daar kan jij er dus ook een van worden) zorgen zij dat iedereen veilig op de juiste (zorg)bestemming komt.

Wat kunnen wij je bieden?

• Een super leuke functie in een dynamisch werkomgeving;
• 24 tot 32 uur per week aan de slag;
• Bruto maand salaris van circa €1800 tot €2250 afhankelijk van je (werk)ervaring en leeftijd;
• Een leidinggevende die je niet ziet als oproepkracht maar als een vaste medewerker.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 32 uur beschikbaar én flexibel inzetbaar zijn. Onze opdrachtgever is van maandag t/m zondag bereikbaar van 06:00 tot 00:00 uur. Jouw taken als klantenservice medewerker bestaan onder andere uit telefoontjes van klanten beantwoorden, waarbij ze graag zorg (taxi) ritten willen inboeken. Daarnaast ga je ook (taxi)ritten goedkeuren in het zorgvervoer, zoals naar het ziekenhuis, een kliniek, soos, club enz. Één van je grootste uitdagingen word het afhandelen van klachten, jij weet zonder enige moeite weer een glimlach op het gezicht van de klant te brengen. Dit doe je telefonisch, per e-mail of via social media. Natuurlijk kan je er ook voor kiezen om een postduif erop uit te sturen.


Waar zijn wij verder naar op zoek?!
• Je bent in bezit van eigen vervoer;
• Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt klantenservice ervaring;
• Je bent bereid om zo nu en dan ook weekenden en avonden te werken.

Solliciteren?

Heb jij na het lezen van deze vacature nog vragen of opmerkingen? Schroom dan niet en bel, DM of mail ons direct om meer te weten te komen! Geen vragen, want je weet al zeker dat dit je droombaan is? Stuur ons een berichtje of stuur een leuke video sollicitatie pitch van jezelf, of reageer direct op de vacature via onze website. Wij kijken er naar uit om je te ontmoeten!

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?
Facts & StoriesBeroepskeuzetest