Klantenservice medewerker

Verantwoordelijkheden

De helpende hand in de zorgvervoer keten, die administratief én telefonisch de zaak op de rit krijgt.

Salaris (o.b.v. fulltime):€2253.32 - €2340.00
Vrije Dagen:25
Werkuren:32
Dienstverband:Fulltime/Parttime
Locatie:Rotterdam
Branche:Klantenservice
Datum geplaatst:30-08-2022
Geldig tot:30-09-2022
VacaturesKlantenserviceKlantenservice medewerker

Wat ga je precies doen?

Ben jij een empathische telefoon topper met het hart op de juiste plek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het goede verloop van het zorgvervoer. In deze veelzijdige functie, ben jij doorlopend bezig met het oppakken van administratieve taken en sta jij tevens telefonisch klaar om allerlei ad hoc zaken aan te pakken en op correcte wijze het hoofd te bieden.

 

Heeft de klant een vraag of onverhoopt een klacht, sta jij als klantenservice medewerker klaar om het probleem aan te horen en een passende oplossing te bieden. Zo zorg jij er bijvoorbeeld voor dat er geen ritten te laat komen, dat alle vereisten voor een zorg rit secuur zijn doorgevoerd en schakel jij 1 op 1 met de vervoerder als dat nodig is.

 

Wil jij werken in een hecht en divers team, met een open en eerlijke sfeer, waar jij je stem kan laten gelden? Wacht dan niet en reageer vandaag nog! Wellicht ben jij de onmisbare schakel waar we naar op zoek zijn.

Benodigde vaardigheden

Ervaring klachtenbehandeling
Je bent weerbaar, houdt je hoofd koel en toont initiatief
Empathisch vermogen
Secuur werken

Werken bij een grote speler in het organiseren, coördineren en uitvoeren van mobiliteitsdiensten in Rotterdam

De opdrachtgever is een grote speler in het landelijke organiseren, coördineren en uitvoeren van mobiliteitsdiensten. Wij voeren het zorgvervoer uit voor meerdere opdrachtgevers. Wij doen dit met veel passie en vooral met veel zorg. We regelen efficiënt en effectief het vervoer voor alle doelgroepen.

Wat bieden wij?

Een strak salaris…KATSJING!
Een fantastische werkomgeving, met super gemotiveerde collega's die jou gaan ondersteunen;
Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels;

Wat vragen wij

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
Dagelijks beschikbaar van 10:00 tot 18:00 uur

Sollicitatieproces

Alle stappen op een rijtje

Enthousiast over de vacature? Bespreek het met je vrienden/familie, of misschien ken je al iemand bij Career Rebels?
Vacature gevonden!
Tijd om je sollicitatie te versturen! Geef aan waarom jij onze perfecte nieuwe Rebel bent! CV meesturen? Neejoh, CV is passé!
Verstuur je sollicitatie
We zien een perfecte kandidaat! We zijn enthousiast over je sollicitatie, dus verwacht een belletje, mailtje of appje van ons!
Onze recruiter neemt contact met je op
We gaan het gesprek met jou aan onder het genot van een drankje, en nemen de tijd om al jouw vragen te beantwoorden. 
Sollicitatiegesprek bij Career Rebels
Ook de klant (jouw opdrachtgever) is razend benieuwd naar jou. We stellen je aan hem voor.
Voorstellen bij de klant
YESSSSS, wij zijn nu al super blij met jou en nemen je aan voor de job! Of, je blijkt toch niet helemaal te passen.. Hopelijk vinden we snel iets anders voor jou!
Aangenomen (of niet)
Tof dat je gaat beginnen bij het leukste uitzendbureau van de wereld. Wees welkom en heel veel succes!
Welkom bij Career Rebels

Dit zijn wij, Career Rebels

Aangenaam, Career Rebels, Het eigenwijze en innovatieve bureau met lef en durf, dat net als jij geeft om jouw ontwikkeling. Ons doel is om jou als flex rebel een carrièreboost te geven, zodat jij net als wij van je werk gaat houden #ThankGoditsMonday! We willen écht weten wie jij bent en wat je wil (het CV is daarin wat ons betreft volledig passé). We zijn jouw collega. We praten samen, we lachen samen en we groeien samen.

Ontdek meer

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?