Klantenservice medewerker

Verantwoordelijkheden

Het doel van de functie is om iedereen op die manier te helpen, zodat ze zich begrepen en gehoord voelen aan het einde van het contactmoment met jou.

Salaris (o.b.v. fulltime):€2100 - €2500
Vrije Dagen:25
Werkuren:24
Dienstverband:Parttime
Locatie:Capelle a/d IJssel
Branche:Klantenservice
Datum geplaatst:02-06-2022
Geldig tot:31-12-2022
VacaturesKlantenserviceKlantenservice medewerker

Wat ga je precies doen?

Zet jij die extra stap voor onze klanten?

Als Klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en wijzigingen. Dit doe je via diverse communicatiekanalen, zoals telefonisch, chat, email en brieven. Verder denk je mee in het verbeteren van processen, ondersteun je collega’s waar mogelijk en schakel je met de leidinggevenden over uitdagingen.

Als Klantenservicemedewerker ben jij oplossings- en servicegericht Verder zien we graag dat je accuraat, administratief vaardig en sociaal bent. De werktijden zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur.

Benodigde vaardigheden

Klantvriendelijk
Digitaal ben je goed onderlegd
Flexibiliteit

Werken bij een expert in het verzorgen van (specialistisch) personenvervoer.

Deze opdrachtgever is verantwoordelijk voor diverse mobiliteitsdiensten zoals o.a. busvervoer, AOV, doelgroepenvervoer en zittend ziekenvervoer. Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel en daarnaast hebben zij een vestiging in Amsterdam. Binnen deze organisatie heerst een echte “niet lullen, maar poetsen” mentaliteit en zij opereren landelijk. Zij staan echt voor professionals die doen waar zij goed in zijn en waar de klanten 100% op kunnen vertrouwen! Deze opdrachtgever maakt mobiliteit toegankelijk voor iedereen, door continue te blijven ontwikkelen, monitoren en controleren.

Wat bieden wij?

Een strak salaris…KATSJING!
Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen;
Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels;

Wat vragen wij

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact (al dan niet telefonisch);
Mondeling en schriftelijk sterk
Ervaring met klachtafhandeling

Sollicitatieproces

Alle stappen op een rijtje

Enthousiast over de vacature? Bespreek het met je vrienden/familie, of misschien ken je al iemand bij Career Rebels?
Vacature gevonden!
Tijd om je sollicitatie te versturen! Geef aan waarom jij onze perfecte nieuwe Rebel bent! CV meesturen? Neejoh, CV is passé!
Verstuur je sollicitatie
We zien een perfecte kandidaat! We zijn enthousiast over je sollicitatie, dus verwacht een belletje, mailtje of appje van ons!
Onze recruiter neemt contact met je op
We gaan het gesprek met jou aan onder het genot van een drankje, en nemen de tijd om al jouw vragen te beantwoorden. 
Sollicitatiegesprek bij Career Rebels
Top! je bent door naar de tweede ronde, je bent er bijna! Er liggen toch nog een paar vragen op je te wachten.
Sollicitatie gesprek bij de klant
YESSSSS, wij zijn nu al super blij met jou en nemen je aan voor de job! Of, je blijkt toch niet helemaal te passen.. Hopelijk vinden we snel iets anders voor jou!
Aangenomen (of niet)
Tof dat je gaat beginnen bij het leukste uitzendbureau van de wereld. Wees welkom en heel veel succes!
Welkom bij Career Rebels

Leuke extra's

Toegankelijke en vriendelijke Teamleider;
Marktconform salaris;
Solliciteer

Dit zijn wij, Career Rebels

Aangenaam, Career Rebels, Het eigenwijze en innovatieve bureau met lef en durf, dat net als jij geeft om jouw ontwikkeling. Ons doel is om jou als flex rebel een carrièreboost te geven, zodat jij net als wij van je werk gaat houden #ThankGoditsMonday! We willen écht weten wie jij bent en wat je wil (het CV is daarin wat ons betreft volledig passé). We zijn jouw collega. We praten samen, we lachen samen en we groeien samen.

Ontdek meer

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?