Klantmedewerker Verliesbeperking

Verantwoordelijkheden

Jij begeleid klanten met een betalingsachterstand op hun hypotheek.

Salaris (o.b.v. fulltime):€1900 - €2500
Vrije Dagen:25
Werkuren:24-40
Dienstverband:Fulltime/Parttime
Locatie:Rotterdam
Branche:Banken | Financiële diensten
Datum geplaatst:07-04-2022
Geldig tot:31-12-2022
VacaturesBanken | Financiële dienstenKlantmedewerker Verliesbeperking

Wat ga je precies doen?

Als Klantmedewerker Verliesbeperking, ga jij klanten zelfstandig begeleiden, die een (complexe) betalingsachterstand op hun hypotheek hebben. Jij bent dan ook contactpersoon voor o.a. klanten, banken, makelaars en taxateurs.

Jij zorgt voor een passende en duurzame oplossing voor de klant. Dit doe jij door uit de input en het klantcontact een analyse te maken van de inkomsten en uitgaven. Hierin is enerzijds jouw doel om de relatie met de klant goed te houden, maar tegelijkertijd ook om het verliesrisico voor de bank te beperken. Hierin zal jij zelf jouw behandel- en verkoopstrategie bepalen.

Ook ga jij klanten voor bereiden op een eventueel verkoop van het ontroerend goed en bespreek jij indien nodig ook de mogelijkheden van het verstrekken van een volmacht door de klant aan Flanderijn, die jij vervolgens ook inregelt. Ook de eventuele verkoop zelf bereid jij voor en hierin zorg jij dat de bank aan alle eisen/zorgplicht van alle toezichthouders heeft voldaan.

 

Benodigde vaardigheden

Je bent empathisch en integer
Je werkt zorgvuldig
Je kan goed in teamverband werken
Je kunt snel schakelen en bent klantgericht

Werken bij een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning.

De opdrachtgever is een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie, die zich inmiddels heeft ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. Zo ondersteunen zij bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Hierbij is het doel om de klantvriendelijkste incasso organisatie van de Benelux te staan. Momenteel staan zij hierin al in de top 3! Deze organisatie staat voor een persoonlijke aanpak, kijkt naar jouw doorgroeimogelijkheden en gaat voor een informele werksfeer.

Wat bieden wij?

Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels;
Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen;
Een fantastische werkomgeving, met super gemotiveerde collega's die jou gaan ondersteunen;
Een kans op overname/verlenging bij de opdrachtgever;
Reiskostenvergoeding vanaf 11 km;
Een kantine waar je voor €1,50 kan genieten van een heerlijke lunch + de hele dag door gratis fruit
Diverse doorgroeimogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van €300
De mogelijkheid om deels thuis te werken + hiervoor een laptop
Elke laatste vrijdag van de maand een borrel + diverse andere leuke activiteiten
Een kantoor op een mooie centrale locatie met diverse voorzieningen en eetgeleden op loopafstand

Wat vragen wij

HBO diploma of aantoonbare HBO/WO werk- en denkniveau
In het bezit van WFT basis
Ervaring met hypotheken

Sollicitatieproces

Alle stappen op een rijtje

Enthousiast over de vacature? Bespreek het met je vrienden/familie, of misschien ken je al iemand bij Career Rebels?
Vacature gevonden!
Tijd om je sollicitatie te versturen! Geef aan waarom jij onze perfecte nieuwe Rebel bent! CV meesturen? Neejoh, CV is passé!
Verstuur je sollicitatie
Wij hebben je sollicitatie ontvangen en gaan checken of je bij de job past, en de job bij jou natuurlijk.
Ontvangst sollicitatie
We zien een perfecte kandidaat! We zijn enthousiast over je sollicitatie, dus verwacht een belletje, mailtje of appje van ons!
Onze recruiter neemt contact met je op
We gaan het gesprek met jou aan onder het genot van een drankje, en nemen de tijd om al jouw vragen te beantwoorden. 
Sollicitatiegesprek bij Career Rebels
Ook de klant (jouw opdrachtgever) is razend benieuwd naar jou. We stellen je aan hem voor.
Voorstellen bij de klant
Top! je bent door naar de tweede ronde, je bent er bijna! Er liggen toch nog een paar vragen op je te wachten.
Sollicitatie gesprek bij de klant
YESSSSS, wij zijn nu al super blij met jou en nemen je aan voor de job! Of, je blijkt toch niet helemaal te passen.. Hopelijk vinden we snel iets anders voor jou!
Aangenomen (of niet)
Tof dat je gaat beginnen bij het leukste uitzendbureau van de wereld. Wees welkom en heel veel succes!
Welkom bij Career Rebels

Dit zijn wij, Career Rebels

Aangenaam, Career Rebels, Het eigenwijze en innovatieve bureau met lef en durf, dat net als jij geeft om jouw ontwikkeling. Ons doel is om jou als flex rebel een carrièreboost te geven, zodat jij net als wij van je werk gaat houden #ThankGoditsMonday! We willen écht weten wie jij bent en wat je wil (het CV is daarin wat ons betreft volledig passé). We zijn jouw collega. We praten samen, we lachen samen en we groeien samen.

Ontdek meer

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?