Planner

Verantwoordelijkheden

Met jouw inzicht en accurate werkwijze zorg jij voor een optimale klantbeleving!

Salaris (o.b.v. fulltime):€2000 - €2500
Vrije Dagen:25
Werkuren:24-40
Dienstverband:Fulltime/Parttime
Locatie:Rotterdam
Branche:Administratief
Datum geplaatst:09-09-2021
Geldig tot:03-11-2022
Gemiste kans :-(

Wat ga je precies doen?

Bij deze opdrachtgever ga jij de planning verzorgen voor diverse doelgroepen in het zorgvervoer. Denk hierbij aan leerlingenvervoer, vervoer naar dagbestedingen en WMO vervoer. Wanneer een nieuwe werkdag is aangebroken, is het eerste wat jij doet, de mail induiken. Hierin zijn allerlei nieuwe af- en aanmeldingen binnen gekomen. Hierop moet natuurlijk actie ondernomen worden en jij zorgt dat klanten, ouders en chauffeurs goed geïnformeerd worden. Mutaties die binnenkomen, verwerk jij op een juiste wijze in het systeem. Door jouw inzicht, kijk jij natuurlijk verder dan enkel de gegevens verwerken. Jij zorgt dat je goed overzicht houdt op de gevolgen van de wijzigingen die jij maakt en zorgt ook dat deze gevolgen goed opgevangen worden. Denk hierbij aan het wijzigen van routes, kijken naar de onderverdeling van klanten bij busjes, etc. Zo blijft dankzij jou de planning goed en efficiënt lopen en worden alle klanten met een tevreden gevoel naar hun bestemming toe gebracht.

Door jouw kennis van de planning, zal jij in samenwerking met de klantenservice ook binnenkomende klachten afhandelen. Bij drukte op deze afdeling, spring jij zonder enige moeite bij. Jij weet namelijk naast een strakke planning te houden, ook op een klantvriendelijke en empathische manier klanten, ouders en chauffeurs te woord te staan.

De opdrachtgever is geopend van 06:00 tot 18:00, wat betekend dat er sprake is van wisselende diensten.

Benodigde vaardigheden

Jij bent SUPER accuraat en zorgt dat de administratie in 1x goed verwerkt wordt
Je bent stressbestendig en hebt een goed werktempo
Systemen maak jij jezelf snel eigen (ervaring met Pitane is een pré)
Je hebt een analytisch vermogen, waardoor jij snel verbanden legt en verder kijkt

Werken bij een grote speler in het personenvervoer van Rotterdam

Deze grote speler verzorgt personenvervoer, waarbij je in contact komt met een doelgroep die wat extra aandacht nodig heeft. Binnen deze opdrachtgever heerst een informele, open en gezellige bedrijfscultuur met korte lijnen, van directeur naar managers naar supervisors tot medewerkers. Zo zien jouw eerste dagen bij de opdrachtgever eruit: je krijgt een On The Job training wanneer je begint, waarbij je door de supervisor aan de hand wordt genomen. Je leert nieuwe systemen kennen waardoor jij snel zelfstandig aan het werk kan! Met bijvoorbeeld trainingen voor gesprekstechnieken en hoe om te gaan met weerstandsgesprekken kun je je verder ontwikkelen.

Wat bieden wij?

Een strak salaris…KATSJING!
Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels;
Onze R&D rebels begeleiden jou in alles: hulp bij het invullen van urenbrief voor je eerste werkdag tot het goedkeuren van je vakantiedagen;
Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen;
Een fantastische werkomgeving, met super gemotiveerde collega's die jou gaan ondersteunen;
Een kans op overname/verlenging bij de opdrachtgever;

Wat vragen wij

Je hebt ervaring met administratie/planning
Je hebt inzicht op de weg
Je hebt MBO 4 of HBO werk- en denkniveau

Sollicitatieproces

Alle stappen op een rijtje

Enthousiast over de vacature? Bespreek het met je vrienden/familie, of misschien ken je al iemand bij Career Rebels?
Vacature gevonden!
Tijd om je sollicitatie te versturen! Geef aan waarom jij onze perfecte nieuwe Rebel bent! CV meesturen? Neejoh, CV is passé!
Verstuur je sollicitatie
Wij hebben je sollicitatie ontvangen en gaan checken of je bij de job past, en de job bij jou natuurlijk.
Ontvangst sollicitatie
We zien een perfecte kandidaat! We zijn enthousiast over je sollicitatie, dus verwacht een belletje, mailtje of appje van ons!
Onze recruiter neemt contact met je op
We gaan het gesprek met jou aan onder het genot van een drankje, en nemen de tijd om al jouw vragen te beantwoorden. 
Sollicitatiegesprek bij Career Rebels
Hoe ga jij met klachten van lastige klanten om? Wij zijn benieuwd hoe je een dergelijke situatie aanpakt in de vorm van een schrijfopdracht.
Casus
Ook de klant (jouw opdrachtgever) is razend benieuwd naar jou. We stellen je aan hem voor.
Voorstellen bij de klant
Top! je bent door naar de tweede ronde, je bent er bijna! Er liggen toch nog een paar vragen op je te wachten.
Sollicitatie gesprek bij de klant
YESSSSS, wij zijn nu al super blij met jou en nemen je aan voor de job! Of, je blijkt toch niet helemaal te passen.. Hopelijk vinden we snel iets anders voor jou!
Aangenomen (of niet)
Tof dat je gaat beginnen bij het leukste uitzendbureau van de wereld. Wees welkom en heel veel succes!
Welkom bij Career Rebels

Leuke extra's

Voldoende parkeergelegenheid;
Loopafstand van metrostation Kralingse Zoom;
Maar 10 minuutjes lopen naar de MCD supermarkt;
Altijd wat te snoepen uit de snoepautomaat;
Een verfrissende frisdrankautomaat;
Dakterras om in het zonnetje te lunchen;
Toegankelijke en vriendelijke Teamleider;

Dit zijn wij, Career Rebels

Aangenaam, Career Rebels, Het eigenwijze en innovatieve bureau met lef en durf, dat net als jij geeft om jouw ontwikkeling. Ons doel is om jou als flex rebel een carrièreboost te geven, zodat jij net als wij van je werk gaat houden #ThankGoditsMonday! We willen écht weten wie jij bent en wat je wil (het CV is daarin wat ons betreft volledig passé). We zijn jouw collega. We praten samen, we lachen samen en we groeien samen.

Ontdek meer

Weet je niet
wat je wil?

Wij brengen licht in ’t duister. Laat ons weten wie je bent, dan zorgen wij dat we jouw droombaan voor je vinden.

Go Go Go!
Weet je niet<br />
wat je wil?