Medewerker Customer Service afdeling en Export Nominatie Desk
Ben jij een servicegerichte en commercieel ingestelde professional met logistieke ervaring? Wil je jouw administratieve en communicatieve vaardigheden inzetten in een dynamische, internationale omgeving? Dan hebben wij dé kans voor jou!
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Medewerker Export Nomination Desk ben je het aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je coördineert exportzendingen, verzorgt offertes en zorgt voor een soepel logistiek proces. Dit doe je samen met interne afdelingen en externe agenten. Jouw taken:
- Opstellen van offertes en afstemmen van tarieven met agenten.
- Coördineren en opvolgen van exportboekingen.
- Monitoren van zendingen en onderhouden van contact met agenten.
- Benaderen van Europese shippers voor het ophalen van zendingen namens ontvangers.
- Samenwerken met afdelingen zoals planning en sales om processen te optimaliseren.
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen dankzij de diversiteit aan klanten, taken en internationale samenwerkingen.
Checklist
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie binnen een internationaal opererend bedrijf.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei in de logistieke sector.
- Een collegiaal team waar samenwerking centraal staat.
- Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamische werkomgeving waarin jouw input echt het verschil maakt.
Wat wij zoeken
- Je bent een gedreven professional met:
- Een afgeronde MBO-opleiding in logistiek, bijvoorbeeld aan het Scheepvaart en Transport College.
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen export en/of customer service.
- Een commerciële en servicegerichte mindset met oog voor klanttevredenheid.
- Goed cijfermatig inzicht en sterke organisatorische vaardigheden.
- Stressbestendigheid, nauwkeurigheid en een zelfstandige werkhouding.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Over de werkgever
Je komt te werken bij een toonaangevende speler in de logistieke sector, actief op internationaal niveau. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, innovatieve oplossingen en efficiënte processen. Zij faciliteren transportoplossingen voor een breed scala aan klanten, variërend van kleine ondernemingen tot multinationals.
Binnen het bedrijf heerst een informele en professionele werksfeer, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers worden gestimuleerd om het beste uit zichzelf te halen en krijgen volop kansen om door te groeien.
Deze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en schakelt regelmatig met internationale partners. Hierdoor is deze rol perfect voor iemand die houdt van afwisseling en uitdagingen in een internationale context.