Planner WMO Vervoer

Als Planner ben jij verantwoordelijk voor een goed verloop van het WMO vervoer.

Lees meer
Salaris: €2500 - €3200 per maand
Dienstverband: Full time/Part time
Werkuren: 32 - 40
Locatie: Rotterdam
Branche: Administratief / Secretarieel
Datum geplaatst: 2023-01-22
Geldig tot: -

Hoe ziet jouw dag eruit?

Bij deze opdrachtgever ga jij als Planner de planning verzorgen voor diverse doelgroepen in het zorgvervoer. Denk hierbij aan leerlingenvervoer, vervoer naar dagbestedingen en WMO vervoer.

Wanneer een nieuwe werkdag is aangebroken, is het eerste wat jij doet, de mail induiken. Hierin zijn allerlei nieuwe af- en aanmeldingen binnen gekomen. Hierop moet natuurlijk actie ondernomen worden en jij zorgt dat klanten, ouders en chauffeurs goed geïnformeerd worden.

Mutaties die binnenkomen, verwerk jij op een juiste wijze in het systeem. Door jouw inzicht, kijk jij natuurlijk verder dan enkel de gegevens verwerken. Jij zorgt dat je goed overzicht houdt op de gevolgen van de wijzigingen die jij maakt en zorgt ook dat deze gevolgen goed opgevangen worden. Denk hierbij aan het wijzigen van routes, kijken naar de onderverdeling van klanten bij busjes, etc. Zo blijft dankzij jou de planning goed en efficiënt lopen en worden alle klanten met een tevreden gevoel naar hun bestemming toe gebracht.

Door jouw kennis van de planning, zal jij in samenwerking met de klantenservice ook binnenkomende klachten afhandelen. Bij drukte op deze afdeling, spring jij zonder enige moeite bij. Jij weet namelijk naast een strakke planning te houden, ook op een klantvriendelijke en empathische manier klanten, ouders en chauffeurs te woord te staan.

De opdrachtgever is geopend van maandag tot en met zaterdag van 06:00 tot 01:00, wat betekent dat er sprake is van wisselende diensten. Je kunt zowel parttime (32 uur) als fulltime (40 uur) aan de slag.

Checklist

Wat wij zoeken

  • Je hebt goed inzicht, waardoor je snel kunt schakelen
  • Je bent mega gemotiveerd en helemaal klaar om deze taken met beide handen aan te pakken
  • Je bent communicatief sterk
  • Je kunt goed overweg met en hebt verstand van computers
  • Stratenkennis is een pré 
  • Je ent flexibel inzetbaar i.v.m. avond- / weekenddiensten

Wat wij bieden

  • Een strak salaris…KATSJING!
  • Onze R&D rebels begeleiden jou in alles: hulp bij het invullen van urenbrief voor je eerste werkdag tot het goedkeuren van je vakantiedagen
  • Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen
  • Een kans op overname/verlenging bij de opdrachtgever met kans op vast dienstverband
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Goed te bereiken met OV
  • Loopafstand van supermarkt, Bram Ladage en Surinamer voor de lunch
  • 25 vakantiedagen
  • Vakantiegeld 8,33%

Heb je nog vragen?
Stel ze aan Danine

Over de werkgever

Deze grote speler verzorgt personenvervoer, waarbij je in contact komt met een doelgroep die wat extra aandacht nodig heeft. Binnen deze opdrachtgever heerst een informele, open en gezellige bedrijfscultuur met korte lijnen, van directeur naar managers naar supervisors tot medewerkers. Zo zien jouw eerste dagen bij de opdrachtgever eruit: je krijgt een On The Job training wanneer je begint, waarbij je door de supervisor aan de hand wordt genomen. Je leert nieuwe systemen kennen waardoor jij snel zelfstandig aan het werk kan! Met bijvoorbeeld trainingen voor gesprekstechnieken en hoe om te gaan met weerstandsgesprekken kun je je verder ontwikkelen.

Solliciteer voor: Planner WMO Vervoer

Persoonsgegevens
Geen bestand geselecteerd Selecteer een bestand
Controleren en versturen
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met onze privacystatement.