Vacatures/ Juridisch/ Klantmedewerker Incasso Recovery

Klantmedewerker Incasso Recovery

Jij zoekt een betaaloplossing met de klant.

Lees meer
Salaris: €1900 - €2400 per maand
Dienstverband: Full time/Part time
Werkuren: 32 - 40
Locatie: Rotterdam
Branche: Juridisch
Datum geplaatst: 2022-12-28
Geldig tot: -

Hoe ziet jouw dag eruit?

In deze functie van Klantmedewerker Incasso, kom je terecht binnen het Team Recovery in Rotterdam. Het team bestaat uit 6 collega’s en is zelfsturend.
Binnen dit team komen de dossiers terecht met zakelijke vorderingen van diverse financiële dienstverleners in Nederland. De klanten van deze opdrachtgevers zijn ondernemers die een krediet ontvingen, maar hun (terug)betaalverplichting niet zijn nagekomen. Hierdoor beëindigt de bank de kredietovereenkomst met de klant en vallen de kredieten uiteen in redelijk eenvoudige kredieten (Ondernemerskredieten) en complexere kredieten (Bedrijfskredieten en Particulier Maatwerk Kredieten).

Jij gaat aan de slag met de Ondernemerskredieten. Zowel per e-mail als telefonisch ben je in contact met de klanten, de opdrachtgevers en verschillende instanties zoals schuldhulp. Je onderzoekt de dossiers, om inzicht te krijgen in het klantprofiel. Zo ga jij uiteindelijk op zoek naar een betaaloplossing met de klant.

Checklist

Wat wij zoeken

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
  • Je bent een teamplayer, die ook zelfstandig kan werken
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantencontact
  • Je bent oplossingsgericht
  • Een MBO diploma is een pré
  • Je bent fulltime (40 uur) of parttime (32 uur) beschikbaar

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €1900 a €2300 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je ervaring
  • Kans op overname bij de opdrachtgever met daarbij de mogelijkheid tot vast dienstverband
  • Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 km
  • Een kantine waar je voor €1,50 kan genieten van een heerlijke lunch + de hele dag door gratis fruit
  • Diverse doorgroeimogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van €300
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken + hiervoor een laptop
  • Elke laatste vrijdag van de maand een borrel + diverse andere leuke activiteiten
  • Een kantoor op een mooie centrale locatie met diverse voorzieningen en eetgeleden op loopafstand

Heb je nog vragen?
Stel ze aan Danine

Over de werkgever

De opdrachtgever is een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie, die zich inmiddels heeft ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning.

Zo ondersteunen zij bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Hierbij is het doel om de klantvriendelijkste incasso organisatie van de Benelux te staan. Momenteel staan zij hierin al in de top 3!

Deze organisatie staat voor een persoonlijke aanpak, kijkt naar jouw doorgroeimogelijkheden en gaat voor een informele werksfeer.

Solliciteer voor: Klantmedewerker Incasso Recovery

Persoonsgegevens
Geen bestand geselecteerd Selecteer een bestand
Controleren en versturen
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met onze privacystatement.