Specialist Bijzonder Beheer Hypotheken
Je begeleid zelfstandig klanten die een (complexe) betalingsachterstand hebben op hun hypotheek.
(fulltime/parttime)
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Specialist Bijzonder Beheer op het kantoor in Rotterdam, maak jij het verschil voor zowel de klant als de bank! Je begeleid zelfstandig klanten die een (complexe) betalingsachterstand hebben op hun hypotheek. Samen met hen kijk je naar de best passende en duurzame oplossing. Het is hierin jouw doel om zowel de relatie met de klant goed te houden, als het verliesrisico voor de bank te beperken.
Je bepaalt zelf je behandel- en verkoopstrategie en draagt op basis hiervan de oplossingen aan voor de klant. Hierin zorg je natuurlijk dat er voldaan wordt aan de zorgplicht en de eisen van alle toezichthouders. Naast dat jij contactpersoon bent voor de klant, sta je ook in contact met andere partijen waaronder makelaars en taxateurs. Verder denk jij actief mee in het continue verbeteren van de processen.
Checklist
Wat wij zoeken
- Ervaring met hypotheken.
- In bezit van WFT basis.
- HBO / WO werk- en denkniveau.
- Goede telefonische vaardigheden.
- Je bent integer en empathisch.
- Je kunt zorgvuldig en in teamverband werken.
- Je weet snel te schakelen en bent klantgericht.
Wat wij bieden
- Een kans op overname bij de opdrachtgever, met daarbij mogelijkheid tot een vast dienstverband.
- Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen
- Reiskostenvergoeding vanaf 11 km
- Een kantine waar je voor €1,50 kan genieten van een heerlijke lunch + de hele dag door gratis fruit
- Diverse doorgroeimogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van €300
- De mogelijkheid om deels thuis te werken + hiervoor een laptop
- Elke laatste vrijdag van de maand een borrel + diverse andere leuke activiteiten
- Een kantoor op een mooie centrale locatie met diverse voorzieningen en eetgeleden op loopafstand
- Opleiding WFT Hypothecair
Over de werkgever
De opdrachtgever is een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie, die zich inmiddels heeft ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning.
Zo ondersteunen zij bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Hierbij is het doel om de klantvriendelijkste incasso organisatie van de Benelux te staan. Momenteel staan zij hierin al in de top 3!
Deze organisatie staat voor een persoonlijke aanpak, kijkt naar jouw doorgroeimogelijkheden en gaat voor een informele werksfeer.